Beratung & Buchung
Tel.: 0831 540250
     
Mo-Fr:   09.00 - 18.00
Sa.   09.00 - 13.00

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis
zwischen Ihnen als Buchenden und vorne-sitzen.de als Vermittler und den
Leistungsträgern (Veranstaltern). vorne-sitzen.de weist alle Buchenden, Teilnehmer und
Reisenden ausdrücklich darauf hin, dass Reiseverträge nicht mit vorne-sitzen.de, sondern
stets mit dem jeweils angegebenen Leistungsträger unter Berücksichtigung der Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB) des jeweiligen Leistungsträgers zustande kommen.
Einzelheiten sowie die vollständigen Bedingungen erfragen Sie über unsere Service Center.
Es kommt mit vorne-sitzen.de ein Vermittlungsauftrag zustande. Daher gelten die
nachfolgenden Bedingungen ausschließlich für unsere Vermittlungstätigkeit und haben
keinerlei Einfluss auf die Bedingungen der Veranstalter bzw. Fluggesellschaften, zu denen
die vermittelten Reisen erfolgen. vorne-sitzen.de ist nicht zur Prüfung der Angaben der

Leistungsträger verpflichtet und haftet gegenüber einem Buchenden / Teilnehmer /
Reisenden nicht für die Richtigkeit der von dessen möglichen Vertragspartnern gemachten
Angaben, sofern vorne-sitzen.de diese Daten nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich falsch

übermittelt oder diese Daten trotz gewichtiger Bedenken hinsichtlich deren Richtigkeit
übermittelt. Für den Vermittlungsvertrag gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB.

Die Gültigkeit etwaiger AGB des Buchenden / Teilnehmer / Reisenden ist, soweit sie mit den

nachfolgenden AGB nicht übereinstimmen, ausdrücklich ausgeschlossen.

Website

Website Betreiberin von vorne-sitzen.de ist die Destinations Touristik GmbH Salzstr.3,
87435 Kempten. Der Vertrag zwischen dem Buchenden / Teilnehmer / Reisenden unterliegt
deutschem Recht.

Abwicklung

Die Ausführung und Abwicklung Ihres Buchungsauftrages erfolgt durch die Firma
Reisebüro Koch Übersee GmbH, Georgsplatz 1, 20099 Hamburg.
Hauptsitz der Firma Reisebüro Koch Übersee GmbH: Georgsplatz 1, 20099 Hamburg, vertreten
durch die Geschäftsführerin Ilona Paschke, Handelsregister: HRB 5104, Amtsgericht Hamburg.


Die AGB der Reisebüro Koch Übersee GmbH finden Sie hier: 
https://reisebuero-koch.com/de/146947-Datenschutz


Wenn Sie uns eine Buchungsanfrage per E-Mail senden, leiten wir Ihre Anfragedaten an die

Firma Reisebüro Koch Übersee GmbH weiter, die für Sie ein Angebot erstellt.

Vertragsinhalt
Der Buchungsauftrag kommt zustande, sobald der Buchende in der Maske den Button
"ABSENDEN" angeklickt hat. Dies ist der rechtsverbindliche Auftrag an VORNESITZEN.DE,

für Buchende eine Beförderung oder sonstige touristische Einzelleistung bei einem

bestimmten Leistungsträger zu vermitteln. Die Erbringung der gebuchten Leistung als

solche ist nicht Bestandteil unserer Pflichten als Reisevermittlerin. Innerhalb dieser
Frist nimmt VORNE-SITZEN.DE den Buchungsauftrag an und erstellt dem Kunden ein
Angebot. Bei Annahme des Angebots durch den Kunden (schriftlich oder mündlich)
kommt ein rechtsverbindlicher Vermittlungsvertrag zwischen dem Auftrageber (Buchenden)
und vorne-sitzen.de zustande. Als endgültige Annahme des Auftrages vom Kunden gilt

grundsätzlich die verbindliche Bestätigung in Form der Rechnung von VORNESITZEN.
DE. Bei Zahlung per Kreditkarte gilt als Annahme auch bereits die Belastung des
Kreditkartenkontos des Buchenden / Teilnehmers / Reisenden. Die Vermittlung gilt als
erfolgt, sobald die Reisedokumente an den Kunden abgesandt wurden. Sie sind verpflichtet,
die Ihnen zugegangene(n) Buchungsbestätigung / Rechnung / Reiseunterlagen unmittelbar
auf ihre Richtigkeit hin zu prüfen und umgehend nach Kenntnis VORNESITZEN.DE

ggf. auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen hinzuweisen.

Haftung von vorne-sitzen.de als Vermittler

Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung des
Reiseveranstalters bzw. sonstigen Anbieters sowie aus den hierauf bezugnehmenden
Angaben in der Reisebestätigung. vorne-sitzen.de ist nicht zur Prüfung der Angaben der
Reiseveranstalter bzw. sonstigen Anbieter verpflichtet und haftet gegenüber einem Teilnehmer/

Reisenden nicht für die Richtigkeit bzw. Vollständigkeit der von dessen möglichen
Vertragspartnern gemachten Angaben. vorne-sitzen.de weist darauf hin, dass die
automatische Bestätigung einer Buchung, die auf der irrtümlich fehlerhaften Eingabe von Daten

oder einem Softwarefehler beruht, vorne-sitzen.de zur Anfechtung des etwaig geschlossenen
Vertrages berechtigt.

Vermittlungsentgelt (Ticket Fee)
vorne-sitzen.de erhebt für Vermittlung der Reise ein Vermittlungsentgelt (Ticket Fee). Dieses
wird bei Stornierung der Reise nicht erstattet, es sei denn die Stornierung beruht auf
einem Verschulden von vorne-sitzen.de und/oder ihren Erfüllungsgehilfen. Dem Kunden
steht es frei nachzuweisen, dass gar kein oder ein geringer Aufwand entstanden ist.

Umbuchung und Storno
Die Umbuchung einer gebuchten und bestätigten Reise ist nur durch Rücktritt von der
gebuchten und gleichzeitig erneuter Buchung einer anderen Reise möglich, es sei denn,
der Leistungsträger hat hierfür besondere Bestimmungen vorgesehen. Eventuelle Unkosten
für Umbuchung oder zu zahlende Teilreisevergütungen richten sich nach den Bedingungen
des jeweiligen Leistungsträgers.
Die Möglichkeit, eine Stornierung einer Buchung vornehmen zu können, richtet sich ausschließlich
nach den Reiseverträgen / Beförderungsverträgen bzw. AGB des jeweiligen Leistungsträgers

und kann von vorne-sitzen.de nicht beeinflusst werden. Je nach Tickettarif,
Stornierungszeitpunkt sowie Leistungsträger kann es in manchen Fällen vorkommen, dass

seitens des jeweiligen Leistungsträgers bzw. der jeweiligen Fluggesellschaft keinerlei
Rückerstattung erfolgt. Einzelheiten sowie die vollständigen Bedingungen erfragen Sie über

unsere Service Center. Eine Teilrückerstattung für nicht abgeflogene Teilstrecken wird in

der Regel gemäß den Bedingungen der Fluggesellschaften ausgeschlossen. vorne-
sitzen.de wird dem Buchenden nach bestem Wissen und Gewissen Auskünfte geben,
haftet allerdings weder für Richtigkeit noch für Vollständigkeit der seitens der Fluggesellschaften
gemachten Angaben.
Maßgeblicher Zeitpunkt für den Rücktritt ist der Eingang der Stornierung bei vornesitzen.de

innerhalb der üblichen Geschäftszeiten. Wir empfehlen, die Stornierung schriftlich
vorzunehmen, um Missverständnisse zu vermeiden. Der Rücktritt kann per E-Mail an
info@destinations.de oder per Post an Destinations Ticket Team, Salzstraße 3, 87435
Kempten unter Angabe der Buchungsnummer erfolgen. Für Zahlung einer etwaigen
Rückerstattung/Teilrückerstattung ist es zwingend erforderlich, dass die Flugscheine im Original

an vorne-sitzen.de gesandt werden, sofern kein elektronischer Flugschein erstellt wurde.

vorne-sitzen.de erhebt für die Bearbeitung von Umbuchungen bzw. Stornierungen eigene
Serviceentgelte, falls die Maßnahme nicht auf einem Verschulden von vorne-sitzen.de beruht.
Dem Kunden steht es frei nachzuweisen, dass gar kein oder ein geringer Aufwand entstanden
ist. Sollte die Stornierung nachweislich auf eine mangelhafte Leistung von vorne-sitzen.de

zurückzuführen sein, fällt keine Entgelt der vorne-sitzen.de an.

vorne-sitzen.de empfiehlt dem Buchenden den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.
Soweit bei den einzelnen Reisebeschreibungen oder Buchungsbestätigungen nichts anderes
aufgeführt ist, gelten folgende Bedingungen:

Linienflüge und Flugangebote
Es gelten die Bedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft. Wir weisen darauf hin, dass in
vielen Fällen eine Umbuchung oder Stornierung kostenpflichtig oder evtl. sogar überhaupt
nicht möglich ist.

Hotel
Es gelten die Bedingungen des jeweiligen Anbieters, der im Buchungsverlauf angezeigt wird.

Mietwagen
Es gelten besondere Bedingungen für Mietwagenbuchungen. Bitte lesen Sie sich die Allgemeinen
Geschäftsbedingungen des jeweiligen Autovermieters durch.

Sonder- und Charterflüge
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers/ der
jeweiligen Fluggesellschaft. Alle Sonder- und Charterflüge sollten vom Kunden spätestens
48 Stunden vor Rückflug bei der jeweiligen Fluggesellschaft oder dem Veranstalter rückbestätigt
werden. Erfolgt diese Rückbestätigung nicht, so besteht kein Anspruch auf Beförderung.
Die Beförderungsbedingungen der Fluggesellschaften sind verbindlich.

Zahlung
Flüge und / oder weitere touristische Leistungen sind bei Annahme Ihres Buchungsauftrages
per Kreditkarte / Lastschrift vom Konto oder wenn Sie Zahlung per Überweisung wählen,
unverzüglich nach Erhalt der Rechnung oder Vorabbestätigung vollständig an die dort
angegebenen Kontodaten zu bezahlen.
vorne-sitzen.de behält sich vor, nicht fristgerechte bezahlte Flüge und alle anderen nicht
fristgerecht bezahlten touristischen Leistungen zu stornieren und damit verbundene Entgelte
an den Kunden weiterzuleiten. Es werden lediglich die auf der Website genannten
Zahlungsmittel akzeptiert. Vor Erhalt der vollständigen Zahlung besteht keinerlei Verpflichtung,
Ihnen Tickets, Bestätigungen, Voucher oder andere Reiseunterlagen auszustellen.
Der Buchende / Teilnehmer / Reisende bleibt jedoch in jedem Fall weiter verpflichtet, die
vereinbarten Beträge für bestellte Reiseleistungen zu bezahlen.
vorne-sitzen.de behält sich vor, etwaige Rückbelastungsentgelte bei Kreditkartenzahlung
oder Lastschrift Retouren an Sie weiterzuberechnen. Dem Kunden steht es frei nachzuweisen,
dass insoweit gar kein oder ein geringer Aufwand entstanden ist.

Reiseunterlagen
Sofern kein E-Ticket (elektronisches, papierloses Ticket) gebucht, oder die Ausstellung eines

E-Ticket nicht möglich ist, werden die Reiseunterlagen per Post zugesandt. Bei Zahlung per

Überweisung werden die Reiseunterlagen nach Zahlungseingang versendet. Bei kurzfristigen

Buchungen werden die Reiseunterlagen am Flughafen hinterlegt oder per Express Dienst

versendet. Kosten für Versendung sowie eventuelle Hinterlegungs-Entgelte trägt der Kunde.

Diese werden bei Stornierung der Reise nicht erstattet, es sei denn die Stornierung beruht

auf einem Verschulden von vorne-sitzen.de und/oder ihren Erfüllungsgehilfen. Verloren

gegangene Tickets werden gemäß den geltenden Richtlinien der Fluggesellschaft ersetzt.

Für Ersatz-Tickets werden die zum jeweiligen Zeitpunkt gültigen Entgelte erhoben. Es steht

dem Kunden frei nachzuweisen, dass insoweit gar keine oder geringere Kosten entstanden sind.

Leistungen und Leistungsänderungen

Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im
Angebot oder aus den Angaben in der Reisebestätigung. Einen notwendig werdenden
Wechsel der Fluggesellschaft, des Fluggerätes, des Flugplanes, eine Umwandlung von
Nonstop-Flügen in Flüge mit Zwischenlandungen bzw. Umsteigeflüge behalten sich die
Leistungsträger ausdrücklich vor.

Flugzeitenänderungen
Über Flugzeitenänderungen und/oder Flugannullierungen wird ausschließlich unter der
bei der Buchung angegebenen Emailadresse informiert, es sei denn, es wurde ausdrücklich
etwas anderes vereinbart. Wir weisen darauf hin, sich alle Flüge 48 Stunden vor Antritt
des Hin- und Rückfluges bei der jeweiligen Fluggesellschaft rückbestätigen zu lassen.
Erfolgt diese Rückbestätigung nicht und ist die unterbliebene Rückbestätigung ursächlich
für einen etwaigen Schadenseintritt, ist die Haftung von vorne-sitzen.de für solche Schäden
ausgeschlossen.

Versicherungen

Eine Reiserücktrittskostenversicherung ist nicht in den Preisen enthalten. Wir empfehlen
Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung, die wir Ihnen gerne mit vermitteln.

Visa, Pass, Zoll etc.
Jeder Teilnehmer/Reisende ist grundsätzlich selbst dafür verantwortlich, dass für seine
Person die zur Durchführung der Reise erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind und
sämtliche gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die in- und ausländischen Ein- und
Ausreisebestimmungen, Gesundheitsvorschriften, Pass-, und Visabestimmungen beachtet
werden. Gleiches gilt für Beschaffung erforderlicher Reisedokumente. Im Rahmen unserer
gesetzlichen Informationspflicht erteilen wir Ihnen zu diesen Fragen auf Anfrage gewissenhaft

Auskunft, können jedoch keine Gewähr dafür übernehmen. Wir weisen ausdrücklich darauf

hin, dass die Bestimmungen jederzeit durch die Behörden geändert werden können. Dem

Teilnehmer wird daher nahe gelegt, selbst bei den zuständigen Ämtern und Institutionen

Informationen einzuholen. Bei Hinweisen auf dieser Website (Startseite /Rubrik Kundendienst)

zu Pass-, Visa-, Devisen- oder Gesundheitsbestimmungen Ihres Reiseziels wird angenommen,

dass Sie deutscher Staatsbürger sind. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich bitte in Bezug

auf diese Informationen an die für Sie zuständige Botschaft oder Konsulat.

Haftungsbeschränkungen
Die Erbringung von Leistungen, die dem jeweiligen Leistungsträger obliegen, ist nicht Gegenstand
des mit der vorne-sitzen.de bestehenden Vertragsverhältnisses. Für diese haftet allein der

jeweilige Veranstalter bzw. Leistungsträger. Eine Haftung der vorne-sitzen.de für von den

jeweiligen Leistungsträgern zu erbringenden Leistungen besteht daher nicht.
Die vorne-sitzen.de haftet dem Teilnehmer gegenüber jedoch für die ordnungsgemäße
Vermittlung im Rahmen der Sorgfaltspflichten eines ordentlichen Kaufmannes.

Bei den einzelnen Angaben zu den Reisen sind wir auf die Informationen angewiesen, die wir

von den jeweiligen Veranstaltern erhalten. vorne-sitzen.de hat keine Möglichkeit, sämtliche

dieser Informationen auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen. vorne-sitzen.de kann daher

gegenüber Ihnen keinerlei Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Richtigkeit,

Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen abgeben. Das gleiche gilt für sonstige

Informationen, die auf dieser Website enthalten sind und von Dritten zur Verfügung
gestellt wurden.

vorne-sitzen.de ist in angemessenem Umfang bemüht sicherzustellen, dass die auf der
Website verfügbaren Informationen und sonstigen Daten, insbesondere in Bezug auf
Preise, Beschränkungen und Termine, zum Zeitpunkt der Veröffentlichung aktuell, vollständig
und richtig sind. Sollte jedoch z.B. aufgrund eines technischen Fehlers eine Buchung mit

unzutreffenden Daten (Preise, Termine, Flugklasse, etc.) zustande kommen, behält sich

vorne-sitzen.de hiermit ausdrücklich die Anfechtung eines solchen Vermittlungsvertrages
im Rahmen der insoweit gesetzlich einschlägigen Regelungen vor.

vorne-sitzen.de haftet ebenfalls nicht für die Verfügbarkeit der Reise zum Zeitpunkt der
Buchung oder für Erbringung der gebuchten Reise.

Jegliche Haftung von vorne-sitzen.de ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt,
es sei denn es werden wesentliche Vertragspflichten verletzt.
vorne-sitzen.de haftet bei leichter Fahrlässigkeit nur für typische und vorhersehbare Schäden.

Die Haftung von vorne-sitzen.de ist bei leichter Fahrlässigkeit für jeden Einzelfall beschränkt
auf den Höchstbetrag für die gebuchte Leistung, aus welcher der Anspruch resultiert.

Alle Schadensersatzansprüche verjähren innerhalb von 12 Monaten nach ihrer Entstehung.
Dies gilt nicht für Ansprüche aus unerlaubter Handlung.

Auf Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz sowie sonstiger Garantiehaftung finden
die vorstehenden Haftungsbeschränkungen keine Anwendung. Gleiches gilt bei von vorne-
sitzen.de verschuldeten Todesfällen oder von vorne-sitzen.de zu vertretenden Körper oder
Gesundheitsschäden.

Soweit die Haftung von vorne-sitzen.de ausgeschlossen ist, gilt dieser Haftungssausschluss
auch für die Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter sowie Erfüllungsgehilfen von vorne-sitzen.de.

Höhere Gewalt / Force Majeure
Höhere Gewalt, die ganz oder teilweise die Erfüllung der Verpflichtungen von vornesitzen.
de hindert, entbindet vorne-sitzen.de bis zum Wegfall der höheren Gewalt von der Erfüllung.

Missbräuchliche Nutzung
Jeder Buchende trägt das Risiko für die unbefugte Benutzung seines Passwortes. vornesitzen.
de kann lediglich darauf hinweisen, dass das Passwort und der Benutzername in jedem Fall

geheim zu halten sind.

Datenschutz
Der Buchungsauftrag wird unter Berücksichtigung der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen
Bestimmungen abgewickelt. Vorne-sitzen.de verpflichtet sich, die bei der Anmeldung und bei

der Nutzung der vorne-sitzen-Dienstleistungen durch den jeweiligen Teilnehmer erhobenen,

verarbeiteten und gespeicherten Daten lediglich zu Zwecken der Abwicklung von unter

Mitwirkung von vorne-sitzen.de zustande gekommenen Verträgen zu nutzen und nur im

Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen oder Vorschriften an außenstehende Dritte

weiterzugeben. Soweit dies zur Abwicklung geschlossenen Verträgen erforderlich ist, werden

die bei der Anmeldung erhobenen Teilnehmerdaten an die jeweiligen Leistungsträger weitergeleitet.


Links zu anderen Websites
Diese Website enthält weitere Hyperlinks, die zu Websites fremder Anbieter führen. vorne-
sitzen.de hat auf deren Gestaltung und Inhalte keinen Einfluss und übernimmt daher auch

keine Gewähr für Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der dort bereitgestellten
Informationen. vorne-sitzen.de distanziert sich ausdrücklich von allen Inhalten dieser

externen Websites. Bitte richten Sie sämtliche Bedenken, die Sie im Zusammenhang mit

einer solchen Website haben, an den Betreiber der jeweiligen Seite.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
vorne-sitzen.de behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur
Nutzung dieser Website mit Wirkung für Zukunft jederzeit zu ändern oder zu erneuern,
ohne dass insoweit eine Pflicht zur Mitteilung gegenüber dem Nutzer besteht. Auf der
Website wird die jeweils aktuelle Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom
Zeitpunkt ihrer Geltung an bereitgehalten.

Sonstiges
Sollte sich eine der vorstehenden Bestimmungen als unwirksam oder nicht durchsetzbar
herausstellen, wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

vorne-sitzen.de weist hiermit ausdrücklich darauf hin, dass die Vermittlung von Reiseleistungen
gem. § 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB nicht dem Fernabsatzgesetz unterliegt. Dies gilt
insbesondere auch für den Verkauf von Flugtickets. Dies bedeutet, dass dem Kunden
insoweit kein Widerrufs- und Rückgaberecht gegenüber vorne-sitzen.de zusteht.

Für Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt ausschließlich deutsches
Recht. Der Anmeldende/Reisende kann, soweit er Vollkaufmann ist, vornesitzen.de

nur am Sitz von vorne-sitzen.de – in Kempten – verklagen.

Sitz von vorne-sitzen.de.de
Destinations Touristik GmbH
Salzstraße 3
87435 Kempten

http://www.vorne-sitzen.de - e-mail: info(at)destinations.de

HRB Kempten 4972 - Geschäftsführer: Matthias Levinger
St.Nr.:127 / 124 / 30190


Allgemeine Geschäftsbedingungen vorne-sitzen.de, Stand: Mai 2018